La certification RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) est devenue un élément clé pour démontrer l’engagement d’une entreprise envers la durabilité et la responsabilité sociale.

Cependant, le processus de certification semble souvent fastidieux et complexe. Sans compter que les bénéfices concrets issus de la certification, en matière d’image, de réputation, de marque employeur, de différenciation commerciale, de contribution sociale et environnementale… sont parfois difficiles à appréhender.

Dans cet article, nous explorons quelques leviers pour faciliter la certification RSE en entreprise, et quelques écueils à éviter.

La certification RSE, c’est quoi? C’est pour qui?

La certification RSE est une reconnaissance officielle délivrée par des organismes indépendants, attestant qu’une entreprise respecte des normes spécifiques en matière de responsabilité sociale et environnementale. Elle englobe différents domaines tels que la gouvernance d’entreprise, les pratiques sociales, la protection de l’environnement et la transparence des activités. La certification RSE s’adresse à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille, qui souhaitent démontrer leur engagement envers des pratiques commerciales durables.

Voici quelques exemples de labels RSE couramment utilisés :

1. Label B Corp
2. ISO 26000
3. GRI (Global Reporting Initiative)
4. LEED (Leadership in Energy and Environmental Design)
5. Fairtrade (Commerce équitable)
6. ESR (Entreprise Socialement Responsable)

Quel est l’intérêt pour une entreprise de se certifier RSE ?

Parmi les nombreux avantages, on peut citer :

1. Réduction des risques et des coûts : La certification RSE encourage les entreprises à adopter des pratiques durables et responsables, ce qui contribue à réduire les risques liés aux impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance. Par exemple, en adoptant des mesures d’efficacité énergétique, une entreprise peut réduire ses coûts d’exploitation et minimiser son empreinte carbone.
2. Engagement des employés : Les initiatives RSE favorisent l’engagement et la motivation des employés. Lorsque les employés sont fiers de travailler pour une entreprise socialement responsable, cela renforce la satisfaction au travail, la fidélité et la productivité.
3. Amélioration de la réputation et de l’image de marque : La certification RSE démontre l’engagement de l’entreprise, ce qui renforce sa réputation auprès des consommateurs, des investisseurs et des parties prenantes. Bénéfices : une plus grande confiance et fidélité des clients, e de nouvelles opportunités commerciales.

Pourquoi cela peut être compliqué de certifier son entreprise.

Plusieurs obstacles se présentent souvent à une entreprise qui souhaite engager une démarche de certification. En voici quelques-uns (et ils peuvent se cumuler!) :

1. Un processus fastidieux : La certification RSE implique souvent une collecte approfondie de données et d’informations sur les pratiques de l’entreprise. Cela nécessite généralement un investissement fort en termes de temps et de ressources.
2. La certification comme support d’une stratégie globale : La certification RSE doit être le reflet d’une stratégie plus large de durabilité et de responsabilité sociale. Il est important que l’entreprise intègre ces principes dans l’ensemble de ses opérations et les aligne sur ses objectifs commerciaux globaux. Et cela est aussi un travail encore plus considérable !
3. Valoriser les actions existantes : Dans 90% des cas, une entreprise fait déjà de la RSE sans le savoir ! Et sans le valoriser via un label. Dans le cadre d’une démarche de certification, il faut d’abord déterminer lesquelles, parmi les activités à impact sociétal ou environnemental mises en place par l’entreprise, peuvent être “étiquetées” RSE. Ensuite, il est également parfois difficile de comprendre quelles cases cochent ces activités dans le formulaire de certification, afin de maximiser leur impact dans le processus.
4. Équilibrer les angles de la certification : Il peut arriver que certaines activités relatives à un aspect spécifique de la certification soient moins présentes dans l’entreprise. Par exemple, si une entreprise a jusqu’ici mis en place des actions RSE sur le volet social, et que les initiatives environnementales sont encore peu développées, elle aura de la difficulté à obtenir une note maximale lors de la certification. Il est essentiel de veiller à équilibrer les efforts dans tous les domaines de la certification.

6 bonnes pratiques pour faciliter la certification RSE en entreprise.

Voici quelques bonnes pratiques à retenir si vous hésitez à vous lancer dans une démarche de certification :

1. Planifier et préparer en amont : Il est essentiel d’établir un plan d’action clair et d’allouer les ressources nécessaires à la certification. Identifiez les domaines dans lesquels l’entreprise peut améliorer sa performance RSE et établissez des objectifs réalistes.
2. Intégrer la RSE dans la culture de l’entreprise : La RSE ne doit pas être considérée comme une tâche distincte, mais comme une partie intégrante de la culture et des valeurs de l’entreprise. Impliquez tous les niveaux de l’organisation et sensibilisez les employés à l’importance de la RSE.
3. Utiliser des outils et des ressources adaptés : Il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à comprendre les critères et les normes de certification RSE. Utilisez ces ressources pour orienter vos efforts et faciliter le processus de certification. N’hésitez pas à vous inscrire dans un réseau local ou sectoriel d’entreprises ayant engagé elles-aussi une démarche de certification, et pouvant vous aiguiller. Les fédérations et syndicats d’entreprises, les associations spécialisées dans la RSE, sont également des ressources précieuses à solliciter.
4. Collaborer avec des experts externes : Si nécessaire, faites appel à des consultants spécialisés dans la RSE pour vous guider dans le processus de certification. Leur expertise peut vous aider à identifier les meilleures pratiques et à optimiser vos actions.
5. Anticiper l’étape finale de l’audit : Qui dit certification dit audit par une structure indépendante, qui viendra vérifier les déclarations effectuées par l’entreprise lors de sa demande de certification. La plupart des cabinets d’audit peuvent intervenir en amont, via un audit blanc : cette étape est très utile pour éviter une note décevante lors de l’audit final, ne pas perdre de temps et engager les correctifs nécessaires en amont.
6. Mesurer et communiquer les progrès : Mettez en place un système de suivi pour mesurer régulièrement les progrès réalisés dans les domaines clés de la certification RSE. Utilisez ces données pour communiquer de manière transparente et crédible les efforts de votre entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Et si “certification” rimait quand même avec plaisir ?

Les éco-ateliers Nos Deux Mains ne sont pas à proprement parler une solution de certification, loin de là. Mais ils peuvent être un levier pour booster ou alléger votre démarche de certification. Et cela en plus d’être déjà un facteur de bien-être au travail grâce à une approche basée sur le plaisir d’acquérir un savoir-faire !

Pourquoi?

1. Mettre en place des ateliers Nos Deux Mains peut aider une entreprise à équilibrer ses actions en matière de RSE. Les ateliers offrent une activité concrète et facile à mettre en place, tout en couvrant à la fois les aspects environnementaux ET sociaux de la certification RSE. En effet, ces ateliers permettent de « cocher » les cases du volet environnemental car ils ont pour but de réduire l’impact environnemental des participants dans leur quotidien. Ils contribuent également au volet social en permettant aux participants de réaliser des économies au quotidien.
2. Les ateliers Nos Deux Mains sont en soi une activité RSE. Ils peuvent être activés pour sensibiliser les collaborateurs ou les clients de l’entreprise à leur impact environnemental. Ils peuvent diffuser la stratégie RSE de l’entreprise de façon transverse dans l’entreprise, puisqu’ils concernent tout le monde, tous genres, métiers, niveaux hiérarchiques confondus. Enfin, ils peuvent également concrétiser une démarche de certification qui a abouti !
3. Effet bonus : Ces ateliers sont un facteur de bien-être, de qualité de vie au travail (QVT) et de cohésion sociale, grâce à une activité joyeuse, collective et porteuse de sens.

Quelques exemples d’ateliers Nos Deux Mains  : la réduction du gaspillage alimentaire, l’adoption de pratiques éco-responsables au bureau (comme l’utilisation du papier recyclé et la réduction de la consommation d’énergie), la sensibilisation à l’impact environnemental des déplacements et la promotion des alternatives durables (transports en commun, covoiturage, etc.), ainsi que des ateliers sur l’économie circulaire et la gestion responsable des ressources.

Pour en savoir plus sur la façon dont les ateliers Nos Deux Mains peuvent aider votre entreprise à faciliter la certification RSE, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serions ravis de discuter de vos besoins spécifiques et de vous proposer des solutions adaptées à votre entreprise.

contact@nosdeuxmains.fr